300 поставщиков мебели на одном сайте. Найдите свою за 3 минуты
Мнения и отзывы
|
30.11.-1
prostomasha |
| + Понравилось нет |
| – Не понравилось Совершенно хамское отношение к обманутым покупателям!!! Заказывали здесь диван в начале года, салон до сих пор его не поставил! Из объхяснений что то невнятное, дайте еще времени 60 дней! Все чеки, договора и счет-заказ на руках. Если администрация хочет связаться прошу дать им мой электронный адрес! |
|
Пожелания |
|
30.11.-1
Владимир |
| + Понравилось нет |
| – Не понравилось Категорически не советую покупать любую мебель в МТК Гранд. Ситуация следующая. Салоны и мелкие подиумы которые здесь расположены для администрации всего лишь неизвестные арендаторы. Никто их не проверяет как контрагентов, никто не контролирует их деятельность. Покупая мебель вы не получаете гарантии что вам ее изготовят и поставят ни в указанные сроки, ни в принципе. Ниже есть несколько отзывов от пострадавших от такой деятельности. У меня аналогичная ситуация. В январе оплачены деньги, дивана нет. Гранд отмораживается, закрывает комментирование своих страниц в соцсетях, прячется и футболит меня на подиум, к производителю или фабрике. Не рекомендую категорически! |
|
Пожелания |
|
30.11.-1
Марина |
| + Понравилось нет |
| – Не понравилось Никогда не могла бы предположить что мебельные подиумы в МТК Гранд вообще никак не контролируются его администрацией. Первый опыт, весьма положительный, посещения Гранда, у меня был весной прошлого года. Тогда заказывали здесь итальянскую кухню. Все получилось. Осенью решили обновить мягкую мебель и как раз попали на презентацию американских диванов Рой бош. Все просто сказочно, комфортно и красиво. Подиум в Гранде представлен очень по семейному, уютно и тепло. Но вот отношение к покупателям теплым и уютным не назовешь. За диван и еще 5 позиций нам озвучили цену больше 500 т.р Для нас приемлемо. Подписали договор. И все!!!! Ни денег ни мебели по сегодняшний день! Только когда выяснилось, что наш заказ не выполнен ни через 2 месяца после оплаты, ни через полгода, стала более детально изучать, во что влипла. И вот что выяснила. Диван производителя Рой бош, который мы так ждем, должна была изготовить фабрика 8 марта. Собственно последние переговоры у нас состоялись с их менеджером. Но самое страшное что мебельная фабрика нигде на документах не фигурирует!!! Все печати и чеки у нас от ИП. Просто сотрудников они так нанимают, и те принимают деньги. А потом если возникают вопросы вам никто тольком ничего сказать не сможет. В нашем случае: 9 месяцев ожидания, отсутствие мебели и предложение фабрики заключить допролнительное соглашение!!! То есть добровольно подписаться что мы претензий не имеем и нам все нравится а потом на основании этого допа ждать еще 2 месяца!!! Очень жаль, что администрация Гранда в данном вопросе на сегодняшний день нам не помогла. Контрольные отговорки вроде: мы предпринимаем меры, ведем переговоры с подиумом и так далее несущественны. Я так понимаю, если на ваших площадях ведут грязный бизнес вы можете закрыть этот подиум. Как то помочь в решении ситуации. Тем более что по данным сайта Гранд фабрика 8 марта числится в его партнерах!!! А на кассовом чеке, который мы оплачивали через кассу Гранда помимо его реквизитов также числятся и данные арендатора и его номер договора! |
|
30.11.-1
Анжелика |
| + Понравилось нет |
| – Не понравилось Под прикрытием известного мебельного центра орудуют мошенники. Конкретно салоны концерна фабрики 8 марта и Рой Бош! Просьба администрации Гранда вмешаться в ситуацию осталась без рассмотрения. |
|
Пожелания |
|
30.11.-1
Anna |
| – Не понравилось В мебельном центре Гранд мы с супругом выбрали диван.Подиум представлен на 2 этаже данного мебельного центра под названием Рой Бош который входит в концерн известной фабрики 8 марта. 30.11.2018 года у нас любезно приняли заказ на тот момент доброжелательные менеджеры,все оформили,непосредственно оформлением нашего заказа занималась менеджер Лариса которая пообещала нам что наш диван будет у нас через 60 дней,мы заключили договор и оплатили предоплату 100% что составило 672 804₽.Менеджер Лариса уверяла нас что предоплата нужна в полном объёме чтоб диван запустить в производство. В феврале месяце мы связались с менеджером Ларисой у которой поинтересовались где же наш диван?Менеджер сказала что дивана нет по каким причинам она не знает и отправила нам номер телефона call центра фабрики 8 марта. Позвонив в данный колл центр операторы уверяли нас что на фабрике произошла непредвиденная ситуация и наш диван будет готов ещё через 2 месяца.В мае месяце нам просто перестали отвечать,менеджер Лариса заблокировала наши номера как клиентов.Нами было принято решение обращаться в Прокуратуру,после обращения с нами связалась девушка и представилась работником фабрики и пообещала что в июле наш диван будет готов.Наступил Июль...нашего дивана нет,собственно и денег которые мы оплатили по 100% предоплате.Я поехала в Гранд и увидела что данный «магазин» с продавцами которые у нас обманным путём забрали 672 804₽ работают по сей день. Вчера я написала комментарий на странице мебельного комплекса Гранд о том что как в таком огромном и приличном мебельном центре могут промышлять свою деятельность мошенники?Связались и сказали что будут разбираться в данной ситуации но по факту прошло более 5 дней а от руководства Гранда нет никакой реакции,на связь не выходят и судя по всему в доле с этими мошенниками. Те кто прочитает данный отзыв хорошо подумайте прежде чем связываться с известной фабрикой и МТК Гранд.Так как это самые настоящие мошеннические действия которые происходят в мебельном торговом комплексе ГРАНД и мебельный центр никакой ответсвенности не несет и судя по всему в доле с такими фабриками. |
|
21.06.2014
Аболихина Юлия |
| + Понравилось Широкий и глубокий выбор |
| – Не понравилось Заказали 08.02.14 со 100% предоплатой у компании m-mebel.ru (юр.лицо "Интер") диван компании "Himollа" из Германии с датой поставки по договору 03.06.14. На 21.04.14 диван не доставлен |
|
Пожелания |
|
21.08.2013
Светлана |
| – Не понравилось Мебель, заказанную у компании Collection (Stressless), расположенной на третьем этаже торгового центра ГРАНД, по прошествии 8 месяцев так и не получили (в договоре срок поставки указан 90 дней). Деньги возвращать компания не собирается. |
|
Пожелания |
|
14.05.2012
саша |
| – Не понравилось Хотел бы оставить свои впечатления о покупке в ГРАНДе. Сразу хочу сказать - я крайне НЕДОВОЛЕН. Заходя в магазин такого уровня, ты готов заплатить больше денег, но за это хочется получить и лучшее качество. По факту получается, что значительно переплачиваешь только за бренд, качество, оперативность и сервис не чуть не лучше, чем в обычным магазинах. Поэтому если вы готовы переплатить только за одно имя ГРАНД, тогда можно туда идти. Я бы посоветовал только посмотреть, что за фабрики и купить у них напрямую, так будет гораздо дешевле и оперативнее. Теперь коротко, почему я так считаю. Искал себе шкаф-купе. Поехал в гранд. Пантовые магазины. Экпозиции сделаны достойно. Остановился на компании Шкаф.нет Центр. Заказал. В итоге сдедали не в срок, 2 раза переделывали, потом вообще отказались переделывать. Сказали, у меня в коридоре слишком яркий свет, брак поэтому так виден. Подал на них в суд, выиграл. Но компания подала на ликвидацию, сменили название. Приехал в Гранд, а они - мы не за что не отвечаем, фирма уже другая, новая, ничем не поможем. Вот тебе и хваленый Гранд. Почитал другие отзывы, оказывается в Гранде полно таких контор, которые затягивают со сроками, делают некачественно. Так что решать Вам, готовы ли переплачивать только за имя. Качество в моем случае не лучше, чем если бы я купил в другом магазине в разы дешевле. |
|
Пожелания |
|
26.04.2012
Заказчик, потерпевший. |
| – Не понравилось Доброго времени суток.Заказывала в мае 2011 в детскую мебель у Арт-Мебель Престиж в Гранде. после долгих переговоров,споров,созвонов с начальством, мебель с огромным запазданием доставили,но в ноябре 2011 г. Это был просто кошмар и ужас,ребенок все это время делал уроки на кухне. Каждый раз звонила я и даже писала письменные притензии,на которые конечно же никто не реагировал,а мебель доставили только после того как я написала заявление на них в роспотребнадзор, управу округа и милицию,с просьбой проверки этой организации и выплаты мне надлежащей неустойки за 5 мес(24 т. руб.).Мебель собрали через неделю после доставки, а неусойку выплатили только 3000 руб,сказали что им глубоку нас..ть на суд,роспотребнадзор и др. органы, также как в принципе и нашим органам на нас(они палец об палец не ударили чтобы помочь, только отписались 3-мя письмами,типа эта фирма преостановила свою деят-ть, и решайте все всои вопросы сами.) вот так у нас работает наше доблестное государство.. А мебель так долго не привозили так как говорили вначале что ждем поставки вашего материала, потом у них ограбили дважды склад, потом снов ждем поставку... не связывайтесь Вы с ними, только нервы себе и близким испортите. |
|
18.03.2012
заказчик |
| – Не понравилось Если вам дороги Ваши нервы, держитесь от фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ, которые предлагают шкафы-купе в ТЦ ГРАНД, в ТЦ Нвые Черемушки, в ТЦ Румянцево или где-то еще (их единая справочная (495)649-38-80),подальше!!! Нам неповезло связаться с ними в Гранде. Год назад мы купили у них шкаф с витрины. Когда его нам собирали, полки шкафа оказались испещренными ненужными ошибочными отверстиями, и сборщики, которые, кстати, все время хамили, сказали, что перевозки, если что, шкаф не переживет. Стенка шкафа АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ со временем выбилась дверью, ящики сетки выпали, расцарапали направляющую двери. Но нам обещали все заменить бесплатно, пока ждем. Мы подумали, что это неприятная случайность, у всех изделий под заказ не все бывает гладко. А изделия вроде красивые. И сдуру сделали в фирме АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ под заказ еще шкаф-купе, подвесной шкафчик на кухню и фартук из стекла с постером на кухню. А дальше начался кошмар! После подписания договора с фирмой АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ предоплату у нас брали не через кассу Гранда, а на руки. Чтоб как-то себя подстраховать мы взяли расписку у менеджера, о том, что он принял деньги, благо он пошел навстречу. Потом нам позвонили и сказали, что ошиблись в подсчетах и заказ стоит на 4000 дороже, нам пришлось опять туда ехать доплачивать, тратить бензин и время. Дальше ждали заказ, более чем на месяц АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ просрочили его исполнение. День доставки. Нам сообщили, что привезут заказ вечером. Приехали в 12.30 ночи. Разгружали до 5 часов утра! Причем грузчики были настолько уставшие, что поднять тяжелые двери были просто не в состоянии. И моему мужу пришлось помогать нести тяжеленные двери на 10 этаж. Причем за подъем мы заплатили 5500 руб. Оказалось, что половину заказа грузчики фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПЕРЕСТИЖ НЕ ПРИВЕЗЛИ, кстати детали на замену по рекламации тоже! Мало того, когда началась сборка, оказалось, что шкаф-купе, который вроде привезли, нам собрать тоже не могут, т.к. фурнитуры ТОЖЕ нет! После кучи нервов и созвона с менеджерами фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ, нам удалось добиться, чтоб фурнитуру привезли. Пол дня ждали. Шкаф собрать в этот день не получилось, сборка оказалась займет не один, а два дня. Минус второй выходной. Детей на второй день деть было некуда, мою злющую собаку постоянно приходилось ловить, чтоб ни кого не съела, дети маленькие ходят туда сюда, собака выбегает, дома бардак, одни нервы. А все по тому, что нас не предупредили, что сборка будет не один день! И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!! Казалось, что счастье так близко и что, хотя бы шкаф будет собран и можно будет навести порядок в комнатах, оказалось, что вешала НЕТ, а понтограф привезен без крепежей!!! Вобщем бардак еще на неделю. С большим трудом нам удалось созвониться с какой-то начальницей фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ Ольгой, которая даже не извинилась, а достаточно грубым тоном сказала, что такое бывает и помочь она ни чем не может. В итоге: подвесной шкафчик на кухне фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ с дверками в алюминиевом профиле с заусенцами, шкаф-купе фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ к эксплуатации не готов, фартука на кухню фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ пока так мы и не увидели, брак ранее заказанного шкафа фирмы АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ не исправлен. Благо со сборщиками в этот раз повезло, делали свою работу аккуратно и невозмутимо, не смотря ни на что. Вот так! А выбор- то среди производителей сейчас такой большой, и подобные изделия делают десятки производителей. Угораздило же связаться с фирмой АРТ МЕБЕЛЬ ПРЕСТИЖ! А я еще их брату своему советовала, хорошо хоть не успел он с ними связаться. Теперь отпиваюсь пустырником, даже руки трясутся. А это еще не конец этой истории, так как заказ еще не выполнен! |
|
Если у вас возникли вопросы или пожелания, вы можете связаться с нами 
Изобретено в Garin Studio |
|||||