Мебельная фабрика "Вереск"

заказывала шкаф по индивидуальным замерам , ко мне пришел замерщик все промерил , показал образцы цветов , за 2 недели его изготовили ,доставили , пришел тот же замерщик и собрал его Виталий Еремин быстро и качественно собрал его и все убрал за собой

нет такого

рекомендую всем ))

-

Заказывала прихожую Веймар-10 на сайте shkaf-kupe.ru. Предварительно прочитала кучу отвратительных отзывов по всем моментам работы этого магазина и о качестве самой мебели, особенно впечатлила надпись у них на сайте в графе "доставка и установка" - При приемке товара Покупатель обязан проверить его количество, качество и ассортимент. Покупатель утрачивает право предъявления претензии( !!!!!) по количеству, качеству и ассортименту товара против сведений указанных в сопроводительных документах, связанные с недостатками внешнего вида и комплектности изделий, которые можно выявить при приемке товара, после подписания товарного чека. В итоге поговорив с несколькими менеджерами магазина, которые убеждали меня, что всё у них супер и это редкий случай, чтобы какой-то брак был, а надпись выше они вообще не знают, кто у них на сайте написал - я решила рискнуть, т.к. прихожая очень понравилась и подходила по стилю в квартиру. Как итог : нет ни инструкции по сборке, ни фотографии, как она выглядит в собранном состоянии, а при условии, что у нас был еще и брак - сборка прихожей превратилась в настоящий двухдневный квест. Пришлось спиливать (!!!) по 3 мм с каждой стороны рёбра деревянного ящичка, т.к. он был больше заявленных размеров и "не входил" в отверстие над обувницей, где и должен был стоять. Чтобы этот отзыв не был написан мне предложили 500р на телефон.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН.

Можно сделать мебель по индивидуальным размерам

Сделала заказ на индивидуальный шкаф для книг а конце октября 2018 года, обещали до конца года доставить. На 25.12 была назначена доставка, не в то время как было оговорено заранее, но все же привезли. В процессе сборки мы обнаружили, что они сделали шкаф с 8 полками, вместо 7 - по моему индивидуальному проекту = шкаф не соответствует заказу и книги на полки не влезают. 26.12 я сообщила своему менеджеру о проблеме, на что получила ответ :"не переживайте мы вам все переделаем"... и дальше началась история, как отдел рекламации -не берет трубки и не возможно дозвониться, если это удается, то они отвечают, что у них нет информации и тд А менеджер говорит, что это уже не в ее зоне ответственности и она может только передать информацию. 12.01 обещали доставку, но по неизвестной причине - не доставили, перенесли на 19.01, но 18.01 сообщили, что новый шкаф ещё не сделали. Серьезно, как можно согласовывать доставку с клиентом, если товар не готов, а как тогда доставка планировалась на 12.01... перенесли доставку на 26.01 и обещали, что точно все будет... Но нет теперь отмазка, что экспедитор не смог до меня дозвониться, что бы согласовать время. Полное враньё, у меня нет не одного неотвеченного или пропущенного вызова. Что бы узнать какую либо информацию нужно потратить кучу времени, что бы дозвониться. Мой менеджер Дарья, просто перестала отвечать. Вопрос к руководству: "вы считаете это нормальное отношение к клиентам?"

Не рекомендую заказывать в интернет магазине гили в их шоуруме